Roostino – A hely, ahol a Nyerési lehetőségek Új Otthonra Találnak

Tartalmi lista

• Miért érdemes válassz minket a konkurencia helyett
• Játékválaszték és fejlesztők
• Védelem és szabályozás
• Befizetési lehetőségek áttekintése
• Promóciós rendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Milyen okból válassz bennünket a konkurencia helyett

A https://roostino.hu oldalunkon minden egyes játékos egyedi élményben tapasztalhat, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Elégedettek vagyunk azzal, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely piaci szinten kiemelkedő teljesítménynek számít. Ez nem véletlenszerű adat – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, hitelesített adat.

Oldalunk több amely meghaladja a 3500 játékkal rendelkezik, amik között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó játékok, valamint a újabb jackpot játékok is. Valamennyi hónapban fejlesztjük kínálatunkat új címekkel, ezáltal folyamatosan változatos szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és fejlesztők

Kasinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került volna összeállításra. Fokozott figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, amelyek nemzetközi hírnévnek örvendenek, és kiknek termékeit külső testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játékkategóriák részletesen

• Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző slot gép gép, tradicionális 3 dobostól a mai videó nyerőgépekig, megaways funkcióval és vásárolható bónusz opciókkal
• Élő kaszinó – Igazi krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, baccarat és speciális game show játékok
• Klasszikus asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok digitális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, melyekben a főnyeremények gyakran meghaladják a több millió Ft összeget

Védelem és engedélyezés

Működésünk alapja a maradéktalan átláthatóság és biztonság. Curaçaói eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú ellenőrzési keretek alatt tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL titkosítással védenek szervereinken, amely megegyezik a banki biztonsági normákkal.

Kontrollált játék elkötelezettségünk

Felelősségteljesen vesszük a tudatos szerencsejáték szabályait. Felhasználóink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség korlátokra és játékidőre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy érzik, hogy időkihagyásra van szükség. Kapcsolataink között szerepelnek olyan szervezetek is, amik problémás szerencsejáték esetén biztosítanak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek összefoglalása

Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében általában 24 órán belül teljesítjük a megbízásokat, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Kritikus tudni, ezért első ízben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Oldalunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nem pusztán az új játékosokat, de még a lojális törzsvendégeket is megjutalmazza. Belépő csomagunk akár 400 k forint értékű bónuszt tartalmaz az kezdeti négy feltöltésre elosztva, plusz ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.

Hűségprogram szintjei

1. Bronz szintű szint – Önműködő belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és heti visszatérítés
2. Ezüst szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és évfordulós ajándék
3. Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és különleges tornák
4. Platina szint – Különleges kezelés, zártkörű események, felső limitek és prémium támogatás
5. Diamond szint – A felső elismerés speciális jutalmakkal és átfogó VIP szolgáltatásokkal

Mindegyik fogadás pontokat generál, amik automatikusan gyűlnek a számládban. Ezeket a pont mennyiséget valódi pénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk minden nap 24 órában, heti VII napon keresztül elérhető hazai nyelven. Élő chat rendszert biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 másodpercen belül kapcsol össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket kettő-négy órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.

Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések szerint, így több esetben azonnali választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellene lépned velünk. Video útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, melyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok számára.

Ambíciónk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és jól érezhesse saját magát platformunkon, ezáltal folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.